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章节练习
电信业务客户经理(中级)章节练习(2018.02.23)
来源:考试资料网
1.问答题
简述通过互联网进入彩铃网站修改彩铃密码,并查询设置记录和赠送记录。
参考答案:
登陆山东移动彩铃网站:sD.12530.com(通过其它网站如www.12530.com通过网站链接等方式进入该网站也可...
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2.问答题
中国电信广东公司三级经理的首任年龄要求是什么?
参考答案:
男一般不超过45周岁,女一般不超过40周岁。
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3
登陆移动梦网“手机视频”频道的“CCTV手机电视”栏目,通过()这几种方式观看丰富多彩的媒体节目和电视剧。
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4.填空题
集团短信业务按照服务范围分为()集团短信业务和()集团短信业务。
参考答案:
省内;全网
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5.填空题
ADC是指中国移动为集团客户(主要为中小企业客户)按需提供基于()的()式的信息化应用服务。
参考答案:
移动终端;托管
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6
手机阅读新书速递专区的短信业务开通方式为()。
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7.填空题
()是以整合企业内外部所有资源为手段,重组再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素,以实现企业目标的、全面地、一致化销售。
参考答案:
整合营销
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8.判断题
话费管家业务可拨打100607根据提示选择1号键进行取消。()
参考答案:
错
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9.判断题
WLAN业务采取按时长计费,计费单位为小时。()
参考答案:
错
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10.判断题
接听电话要及时,应在电话铃响五声以内拿起话筒。()
参考答案:
错
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