银行业中级资格考试业务创新与发展章节练习(2018.02.15)

单项选择题
下列不属于银行从事客户教育的内容的是（）。
A.为客户提供相关信息
B.为客户提供培训
C.使客户接受“买者自负”这一市场经济基本原则
D.为客户提供风险测试
多项选择题
下列关于商业银行金融创新客户利益保护的表述，正确的有（）。
A.做好客户对于创新产品和服务的适合度评估，引导客户理性投资
B.准确、公平、没有误导地进行信息披露
C.区分银行资产和客户资产
D.充分揭示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险
E.妥善处理客户投诉
单项选择题
“买者自负”原则的含义是（）。
A.金融产品提供者需要自我教育
B.金融产品提供者没有信息披露义务
C.金融产品购买者需有娴熟的投资技巧才可进行投资
D.金融产品购买者要自己承担决策风险
单项选择题
下列选项中属于微观层面金融创新的是（）。
A.产品创新
B.金融市场创新
C.金融工具创新
D.银行技术创新
单项选择题
从微观层面上看，属于增强流动性创新的金融工具是（）。
A.长期贷款的证券化
B.附有股权认购书的债券
C.货市互换
D.货币发行便利
单项选择题
银行开展金融创新活动，应充分尊重他人的知识产权，不得侵犯他人的知识产权和商业秘密。银行应制定有效的知识产权保护战略，保护自主创新的金融产品和服务。上述体现的是（）。
A.信息充分披露原则
B.公平竞争原则
C.知识产权保护原则
D.风险可控原则
多项选择题
在妥善处理利益冲突时，下列说法正确的有（）。
A.公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突
B.要建立有效受理客户投诉以及建议的渠道，及时、高效地处理客户投诉
C.定期汇总分析客户投诉情况，向有关人员和部门定期报告客户投诉及处理情况
D.研究客户对金融创新的潜在需求和改进建议
E.不断提高金融创新的服务质量和服务水平
多项选择题
商业银行开展金融创新需要遵循四个“认识”原则，这四个“认识”包括（）。
A.认识你的目标
B.认识你的业务
C.认识你的风险
D.认识你的客户
E.认识你的交易对手
单项选择题
商业银行金融创新应（）。
A.银行在创新过程中对不涉及商业秘密、不影响知识产权的部分进行充分披露
B.银行在创新过程中坚持信息保密的原则，不披露任何信息
C.银行在开展金融创新的过程中进行低价倾销、恶性竞争
D.银行在创新过程中以银行自身利益为中心
单项选择题
（）原则既要求金融投资者加强自我教育，也要求产品提供方对产品的已知缺陷和风险进行适当的披露。
A.客户教育
B.卖者有责
C.买者自负
D.信息透明