质量管理学全面质量管理的基础工作章节练习(2018.03.06)

问答题
实施质量信息管理，要做好哪几方面工作?
答案：实施质量信息管理，要做好以下几方面工作：
(1)确定各类活动对质量信息的需求...
问答题
企业如何做好标准化工作?
答案：在开展标准化工作中，组织应坚持两个原则：
(1)必须以“顾客第一...
多项选择题
按性质，标准可以分成（）三类。
A．管理标准
B．国家标准
C．作业标准
D．技术标准
填空题
推荐性标准是指生产、交换、使用等方面，通过经济手段调节而（）的一类标准。
答案：自愿采用
填空题
质量信息是有关质量方面（）据，是组织经营活动的重要信息和做出决策的主要依据。
答案：有意义的数
填空题
在开展标准化工作中，组织应坚持顾客第一和（）原则。
答案：系统性
判断题
计量是为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。（）
答案：错误
单项选择题
（）是企业进行生产技术活动的基本依据，是企业标准化体系的核心。
A.管理标准
B.国家标准
C.强制标准
D.技术标准
判断题
质量责任制是指企业中形成文件的一种规章制度，它是规定各个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限。并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。（）
答案：正确
判断题
计量的准确性是指在统一计量单位的基础上，无论何时采用何种方法，使用何种计量器具，以及由何人测量，只要符合有关的要求，测量结果应在给定的区间内一致。（）
答案：错误