工商行政管理岗位考试消费者权益保护章节练习(2018.03.09)
来源:考试资料网
参考答案:与保护消费者权益有关的法律有:《民法通则》、《反不正当竞争法》、《产品质量法》、《药品管理法》、《食品安全法》、《计量法... 参考答案:工商行政管理机关在受理消费者申诉案件中,对于经营者欺诈消费者的行为,依照《欺诈消费者行为处罚办法》处理;对于经营者的违法... 参考答案:
《消费者权益保护法》中的消费者是指为生活消费需要购买、使用商品和接受服务的个人。
参考答案:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求继续履行约定或者退回预付款... 参考答案:经营者侵犯消费者人格权的行为主要有:
(一)对消费者进行侮辱、诽谤;
(二)搜查消费者的身体及其携带... 参考答案:
没收全部运输、保管、仓储或者提供制假生产技术的收入,并处违法收入50%以上30倍以下的罚款;成犯罪的,依法追究刑事责任。
参考答案:
应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。
参考答案:消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。其职能是:
(一)向消费者提供消... 参考答案:第一,各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者权益的工作。
第二,各级人民政府应当... 参考答案:消费者的公平交易权主要表现在两个方面:首先是消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。其次是消费者有权拒...