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值站值班员值站值班员(中级)章节练习(2018.03.07)
填空题
客运值班员配票给售票员前须检查纸票票面是否完整,有()、()和()现象,若有以上现象,车站不得使用该本纸票,加封后报告票务中心回收。
答案:
空白;跳号;重号
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单项选择题
以下哪一项是AFC系统票处理中的功能()。
A、数据流处理
B、系统监控
C、参数和密钥数据处理
D、乘客访问控制
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填空题
SC车站视图界面中的客流信息窗口,显示每天的总进出人数和最近()分钟的进出人数。
答案:
15
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填空题
运营分公司客运部负责对站务中心AFC设备操作卡进行最终()、()。
答案:
审核;报批
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判断题
预制单程票为节假日期间有效。()
答案:
错误
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填空题
接班客运值班员应检查每一包车票封装盒的封口是否完好,若有破封的情况或数量与实际清点有误时应即报站长或值班站长,该包车票(),等站长或()核查清楚后方可使用。
答案:
严禁使用;值班站长
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填空题
非有值车票票种包括()、充值发票、()、充值收据、学生卡附卡由票务中心配送至各线路指定区域站。
答案:
定额发票;普通单程票
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判断题
高峰时间段老年乘客如需乘坐地铁,需到车站自动售票机上购买单程票或使用公交IC卡乘车。()
答案:
错误
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填空题
“到达时间”以工班维修人员维修该故障()的时间来填记;维修同时有另一故障报修,该项()为0,即()等同于该故障的()。
答案:
首次到达车站;“反应时间”;“到达时间”;“报修时间”
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问答题
客值在交接现金过程中,发现钱款差异,应如何处理?
答案:
客值在交接时若发现数目有误,应即报站长或当班值班站长到点钞室确认,同时按实际数量进行签收。
站长或值班站长应及...
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