全科医学住院医师循证医学与临床思维章节练习(2018.03.07)

即用社会效益和个人主观满意度来测量和评价健康效果。

医患沟通的功能和作用是：提高诊疗技术与人文服务水平，取得患者和社会的信任与合作，促进医学事业与社会文明的进步和发展。

医患沟通技能要素有：人文素养、礼仪习惯、语言技巧、善解人意、大方宽容、社会阅历、医学知识、通俗表达等。