A.热情接待，为患者提供舒适环境 B.服务周到，使患者放心 C.认真倾听其诉说，科学地指导 D.患者的任何需求，及时满足，让患者安心 E.耐心安慰，减轻焦虑
A.直接评估法 B.间接评估法 C.病历评估法 D.非语言评估法 E.语言评估法
A.关节功能训练 B.协调运动训练 C.膀胱功能训练 D.吞咽功能训练和语言矫治训练 E.深呼吸训练
A.当作没有听见，继续自己的话题 B.保持沉默 C.顾左右而言他，回避问题 D.作出无明确态度和立场的模糊性反馈 E.告诫对方最好不要提此类问题
A.仪表语 B.动态体语 C.同类语言 D.时空语 E.形象语
A.针对到医院接受医疗保健服务的患者个体及其家属所实施的有目的、有计划，有系统的健康教育活动 B.在患者候诊期间，针对候诊知识及该科的常见性疾病的防治所进行的健康教育 C.在诊疗过程中，医护人员根据病情对患者进行的口头教育和指导 D.医护人员对门诊患者或家属提出的有关疾病与健康的问题进行解答 E.在诊疗过程中，以医嘱的形式对病人的行为和生活方式给予指导
A.健康传播传递的是健康信息。健康信息是一种宝贵的卫生资源，泛指一切有关人的健康的知识、概念、技术、技能和行为模式 B.健康传播是以社区人群为中心，力图达到改变个人和群体的知识、态度、行为，使之向有利于健康方向转化的目的 C.健康传播的过程具有单一性 D.健康传播对传播者没有特殊素质要求 E.健康传播不具有明确的目的性
A.效应评价 B.目的评价 C.结局评价 D.总结评价 E.过程评价
A.目标人群的各种基本特征 B.目标人群对各种干预措施的看法 C.教育材料发放系统 D.是否在最初的计划执行阶段根据出现的新情况、新问题对计划进行适度调整 E.针对政策和环境的评价内容
A.发病率 B.身高 C.体重 D.日常生活活动能力 E.体力测定
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