银行客户经理中间业务产品章节练习(2018.03.09)

单项选择题
下列哪项属于工商银行委托贷款业务受理的委托人类型？（）
A、股份制商业银行
B、证券公司
C、保险公司
D、信托公司
单项选择题
客户使用网上银行的理财协议执行结果查询功能，不能查询到以下哪些信息（）
A、存款到期
B、协议终止
C、欠费提醒
D、理财建议
单项选择题
融资类担保的有效期应根据主合同的履行期限确定，原则上不超过（）年（含）
A、1年
B、3年
C、5年
D、7年
单项选择题
工商银行无需承担支付责任或经济赔偿责任的情形有（）
A、保函申请人不履行融资类交易项下某新单项条款责任。
B、保函申请人未足额支付融资类交易合同约定金额。
C、保函申请人单方面撕毁融资类交易合同。
D、保函受益人不履行融资类交易项下责任。
单项选择题
在下列关于目标客户的说法中，不正确的是（）
A、目标客户是银行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获得盈利和发展的客户群。
B、一般而言，先确定目标客户，再确定目标市场。
C、选择目标客户是信贷市场营销的首要问题。
D、银行因金融规则的差异和银行的市场定位、经营实力、经营规模、经营战略等不同，目标客户的选择标准也不完全相同。
单项选择题
作为一名个人客户经理必须牢固树立（）的经营理念，不断提高服务艺术。
A.“以服务为中心”
B.“以客户为中心”
C.“以需求为中心”
D.“以竞争为中心”
单项选择题
与其它类型的基金相比，平衡型基金的主要特点和优势是（）
A、灵活调整股票和债券的投资比例，兼顾长期增值与当期收益，且风险系数远小于股票及股票型基金。
B、各项手续费便宜
C、为中国基金品种的主流
D、预期年收益率高达20%
单项选择题
下列哪项不是金融服务方案需要向客户展示的内容？（）
A、我行的产品
B、我行的服务
C、我行的审批流程
D、产品报价
单项选择题
以下哪项不属于良好的沟通技巧？（）
A、尊重他人
B、快速推销
C、开放的心态
D、微笑
多项选择题
分析客户财务状况主要包括以下内容：（）
A、财务报表的合规性、真实性审查
B、近三年及最近一期资产负债及变化情况分析
C、近三年及最近一期经营收入及损益情况分析
D、近三年现金流入及流出情况分析
E、财务指标相互关联及逻辑关系分析