值站值班员章节练习(2018.03.07)

来源：考试资料网

1 备用金可在以下几种情况使用，除了（）。

2.问答题单程票在付费区内显示“尚未进站”时，应如何处理？

参考答案：不需填写《乘客事务处理单》，直接对车票进行更新，凭原单程票出站。若票内金额低于所乘车程费用，补足票款，发售付费出站票（与...

3.填空题现金交接原则。纸币：（）。硬币：（）。

参考答案：在监控范围内，双方当面清点金额后签认交接；在监控范围内，对已加封的硬币交接时，确认加封正确完好后可凭加封金额交接；对零散...

4.填空题客运值班员交接班时，对于封包的纸票应检查（），对于封包有破损的纸票应（），认可后签字确认。

参考答案：是否封包完整；逐一核对

5.填空题车站计算机，用于GATE、TVM、POST等设备所在车站的控制和本地配置，还有每个车站的（）。

参考答案：本地数据收集

6 闸机维护主菜单中包括：（）。

7.判断题运营期间，售票员应将现金存放于视线可接触的地方，或者随身携带，以保证安全。（）

8.填空题单程票只能在进闸、出闸使用一次，且（）有效，出站时由（）。

参考答案：当天；出站闸机回收

9.填空题与乘客事务处理相关的废票、（）及已拆封的（），由当班售票员将车票分类封入票务专用信封，并在信封上注明设备编号、加封内容废票类型、车票票分析后显示的（）、（）、张数、加封车站、加封人和加封日期，当班结束后，随《（）》统一交客运值班员。

参考答案：post产生的废票；预赋值单程票废票；拒绝码；金额；售票员结算单

10.填空题一名成年乘客只可免费携带一名身高不足（）的儿童乘车，超过一名的，（）。学龄前儿童不得（）。

参考答案：1.3米（含）；按超过人数购票；单独乘车