电话交换专业技术话务及呼叫处理能力章节练习(2018.03.16)

来源：考试资料网

1 中继资源话务控制的种类主要有（）。

2 我们所说的话务量或电信负载，通常是以统计（）来表示的。

3.问答题阐述话务控制的两种策略。

参考答案：话务控制一般使用两种策略。其一是扩展性控制。扩展性控制是将网络中可用的负荷较轻的资源用于遭遇拥塞的话务量。其二是保护性控...

4.问答题简述话务控制的概念和目的。

参考答案：话务控制简单说就是指在特殊的话务环境下，控制进入网络中通信信道的话务量，使其保持在设计值之下，以防止系统过负荷和拥塞，保...

5.填空题话务量是由电话用户进行呼叫并（）交换设备形成的。

6.问答题简述取消溢出迂回话务控制（CANCELFROM）的功能。

参考答案：此控制的功能是当指定的直达路由或中继群发生阻塞时，禁止部分或全部的溢出话务选用迂回路由或中继群出局。这些话务将被取消并被...

7.问答题简述中继预留控制（RESERVATION）的功能。

参考答案：此控制的功能是当电路群出现或接近出现拥塞时，在此电路群中保留一定数量的可用中继不被某种特定的话务类型使用，预留机制由交换...

8.问答题简述跳跃控制（SKIP）的功能。

参考答案：SKIP控制功能是指强制部分或全部到达指定路由的话务，选用下一条路由或中继群。若是最后一条可用路由或中继群时，呼叫将被导...

9 呼叫目的话务控制主要包括（）。

10.填空题话务统计数据是提供网络管理、网络优化的（），是评价交换设备的重要依据。