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邮政储汇业务员(章节练习)邮政储汇概述章节练习(2018.03.14)
来源:考试资料网
1
(四级)特准免费寄递的国内邮件有()、盲人读物、邮政公事。
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2
(四级)邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、()上的邮票图案,邮资机打印的邮资符志。
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3
使用EMS业务既可以到各邮政局交寄,也可以拨打服务电话(),即有专人专车上门收寄。
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4
(三级)中国是()年加入万国邮政联盟的。
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5
(三级)合同的内容由当事人约定,一般包括以下条款:当事人的名称或者姓名和住所;();数量;质量;违约责任;解决争议的方法等。
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6
(四级)邮票是由国家地区邮政主管部门发行的,用于邮件纳费标志的()。
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7
(四级)国内邮政业务资费的纳付方式有()、加盖邮资机符志交付等。
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8.填空题
(四级)讲究言谈礼仪是保证谈话及服务顺利进行的润滑剂,可以使邮政员工与客户的_____更加顺畅有效。
参考答案:
沟通
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9.问答题
数据库
参考答案:
是为了实现一定的目的按某种规则组织起来的“数据”的集合。人们将越来越多的资料存入计算机,并通过编...
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10
(三级)国家秘密载体文件的秘密级别分为()秘密三种。
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