合规文化知识电子银行业务章节练习(2018.03.10)

来源：考试资料网

1.填空题长款时，对于他行卡，一律（）退持卡人现金，填写差错处理申请单，按差错处理流程上报处理；

2.填空题如启用自动柜员机密码信封，必须由县级农信联社卡业务管理部门（）签字同意，并在《河北省农村信用社自动柜员机密码更改登记簿》上登记备案。

3.填空题对离行式自动柜员机，加钞时应注意安全，不得现场打开钞箱加钞，只能以（）方式加钞。

4 网上银行客户按客户身份性质不同分为（）。

5.填空题凡办理自动柜员机钞箱开闭、装钞、卸钞、整点、账款核对、钞箱检查等工作，必须（）、（），并做到手续清楚、责任分明、数字准确、账款相符。

参考答案：双人到场换人复核

6.填空题特约商户原则上只有（）行业才可开通联机退货功能。

参考答案：商业零售业

7.填空题县级农信联社科技管理部门要指定（）入库房存放、管理POS机具，并建立《河北省农村信用社POS出入库登记簿》，对POS出入库的情况进行记录，保证账实相符，准确记录每一台POS机的流转使用过程。布放的自动柜员机数量超过（）台的营业网点，应当配备专职人员，实行集中管理维护。

8 为了保证存款人的利益，规定（）都不允许单位和个人进行查询、汇划，除了特殊规定的之外。

9.填空题对于发卡行通过银联向商户发出的调单交易，如商户在（）个工作日内未回复的，省农信联社将按调单查询涉及金额全额从商户账户扣收，并由收单机构书面通知商户。

10 柜员在收缴假币过程中，一次性发现假人民币（）张（枚）（含张、枚）以上、（含假外币（）张（枚）张、枚）以上的；属于利用新的造假手段制造假币的；有制造贩卖假币线索的；持有人不配合金融机构收缴行为的，立即报告公安机关，并提供有关线索。