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每日一练
章节练习
燃气管道客服员(高级)章节练习(2018.03.08)
来源:考试资料网
1.判断题
话务量的预测对客服中心人员设置很重要。
参考答案:
对
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2.判断题
城镇燃气的用气工况是在城市年用气量的基础上增加5%的不可预见量。
参考答案:
对
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3
下列属于远程抄表系统特点的是()。
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4.判断题
燃气管道与配电盘可以交叉敷设。
参考答案:
错
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5.判断题
危害因素强调突发性和瞬间作用,危险因素强调在一定时间范围内的积累作用。
参考答案:
错
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6.判断题
检定不合格的燃气表发给检定结果通知书,可以不注明不合格项目。
参考答案:
错
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7.判断题
选择适当的场合喊叫、痛哭是有效情绪管理的一种方式。
参考答案:
错
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8
燃气管道内丝接口不密封,管道内壁及()出现严重锈蚀,产生锈眼,锈通管道。
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9
行为性危险、危害因素包含指挥错误、操作失误、()、其他行为性危险有有害因素。
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10
下列属于燃气的燃烧特性的是()。
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