售票值班员客运计划员章节练习(2018.03.10)

问答题
客流调查的方法有哪些？
答案：
有调查表调查、随车调查、专题调查、抽样调查、典型调查、开座谈会、发信函、电话询问等方法。
单项选择题
成人旅客可将（）杆状物品免费带入车内。
A.重21kg长200kg
B.重25kg长160kg
C.重10kg长210kg
D.重20kg长195kg
问答题
定期客流调查内容是什么？
答案：⑴旅客成份和旅行目的；
⑵旅客对各种交通运输方式的印象；
⑶不同运输距离、旅行时间与旅客选择交通方式...
问答题
发送旅客人数的含义？
答案：当日发送旅客人数指持当日客票在铁路各营业站乘车的旅客人数、在列车内和到站补购客票（车补和到补）的旅客人数、由国外接运的旅...
问答题
旅客周转量的定义？
答案：
旅客周转量是指旅客人数与运送距离的乘积。
单项选择题
遇特殊情况，（）可决定暂停发售站台票。
A.站长
B.客运值班员
C.客运主任
D.值班站长
单项选择题
中华人民共和国伤残人民警察证由（）签发。
A.中国人民解放军总后勤部
B.各省、自治区、直辖市民政部门
C.各省、市、自治区民政部门
D.中华人民共和国民政部
单项选择题
（）售出不退。
A.学生票
B.伤残军人减价票
C.站台票
D.卧铺票
单项选择题
（）在原票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站的里程，重新计算车票有效期。
A.变径后的车票
B.中转换乘的车票
C.误售、误购、误乘的车票
D.分乘后的车票
问答题
带运包裹对占用的包房铺位应如何收费？
答案：
对占用的包房铺位应按占用数量购买车票。
所带物品影响其他旅客时，应单独占用包房并按包房的铺位数购买车票。