A.目的不明，导致信息内容的不确定性 B.表达模糊，导致信息传递错误 C.选择失误，导致信息误解的可能性增大 D.言行不当，导致信息理解错误 E.过度加工，导致信息的模糊或失真
A.过分强调专业化 B.结构过于简单 C.责权过于明确 D.权力过分集中 E.整个组织适应性较差
A.“工具人” B.“机器人” C.“经济人” D.“社会人” E.“生物人”
A.质量控制 B.技术控制 C.资金控制 D.专项控制 E.人力资源控制
A.全面质量管理 B.目标管理 C.反馈管理 D.质量管理 E.标准化管理
A.沟通是单向的 B.沟通是信息的传递 C.有效的沟通是双方能准确接收到信息 D.沟通是理解的过程 E.沟通是信息在两个人之间的传递
A.反馈 B.激励 C.沟通 D.控制 E.倾听
A.有明确的信息沟通系统 B.其成员有固定的编制 C.有明确的职责分工 D.有较强的凝聚力 E.有共同的目标
A.优化组合原则 B.满足病人需要原则 C.合理结构原则 D.以人为本原则 E.经济效能原则
A.以人为本 B.连续工作时间长 C.所需人力较多 D.夜班时间长，护士较疲劳 E.提高质量
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