邮政储汇业务员(章节练习)章节练习(2018.04.27)

填空题
系统对柜员所做每笔存取款交易成功后，自动更新（）金额。(五级、四级)
答案：尾箱
多项选择题
遇到下列哪些ＰＯＳ交易情况，持卡人可以投诉（）。(三级)
A、已扣帐未打印签购单
B、重复扣帐
C、持卡人否认已完成交易
D、持卡人对交易金额有异议
单项选择题
业务种类号表示不同的储蓄业务品种,表示存本取息的业务种类号是（）。(五级、四级)
A、０３
B、０４
C、０７
D、０８
填空题
机构签退前其他柜员必须已经全部（），网点尾箱全部上缴。
答案：正式签退
填空题
如果柜员密码输错（）次，系统自动将柜员锁定，被锁定的柜员如果是签到状态，该柜员同时被强制签退；柜员被锁定后，不能再进行任何操作，只有解锁后才能操作。
答案：5
单项选择题
对账户余额在5元以下的长期不动户在每年的（）做结转收入处理。(三级)
A、６月３０日
B、７月１日
C、１２月３０日
D、12月3１日
多项选择题
邮政储蓄档案的保管期分为（）和三年。
A、永久
B、二十五年
C、十五年
D、五年
判断题
客户在网点办理单笔转账金额超过５万元（含）的大额转账业务时，需要事先到任一联网网点办理大额转帐申请。(五级、四级)
答案：错误
问答题
简述重要凭证的事后监督方法。
答案：监督员按监督凭证的种类，对凭证的请领、开户、申请、丢失、作废、上缴、更换以及没收卡业务的发生数，与系统内各项数据进行核对...
判断题
机关．单位等需要查阅邮政储蓄业务档案，应持当地县(区)级以上法院．海关．检察院出具的正式查询公函。
答案：错误