群策性原则是指公共关系策划应该群策群力,集中众人智慧,发挥团体力量。
①确定目标。 ②主题设计。 ③时机策划。 ④操作设计。 ⑤经费预算。
人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的突发性事件。