A.识别培训的需要 B.编制培训管理文件 C.提供培训 D.评价培训有效性
A.经济性 B.时效性 C.广义性 D.相对性
A.质量意识教育 B.质量知识培训 C.统计技术培训 D.技能培训
A.价格 B.服务水平 C.质量责任 D.订单
A.供货及时率 B.订货满足率 C.产品及服务质量 D.设备先进程度
A.日本戴明奖评审准则 B.美国波多里奇国家质量奖评审准则 C.欧洲质量奖评审准则 D.IS09000质量管理体系标准
A.绩效 B.战略 C.过程 D.社会责任 E.结果
A.A-AB B.B-AB C.AB D.A(口-B) E.AB-A
A.适用于追求卓越绩效的各类组织 B.GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的 C.GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖 D.GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》 E.GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
A.互惠互利 B.质量保证 C.质量管理 D.顾客满意
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