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章节练习
消费者心理与行为章节练习(2018.06.21)
来源:考试资料网
1
以下关于消费者群体的变化趋势的说法,正确的有()
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2
当消费者需要某种商品时,“物美”和“价廉”不可兼得,所以就会在同类商品的两个甚至多个品牌间进行比较,这种现象属于()
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3.名词解释
品牌
参考答案:
一种名称、术语、标记、符号或设计,能区别不同企业生产的产品。
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4.填空题
消费者行为发展趋向有()多元化、()多样化、()。
参考答案:
研究角度趋向;研究参数趋向;研究方法趋于定量化
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5
()是消费者购买心理过程的起点,又是它的终点或归宿。
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6
“需要层次理论”认为人的社交的需要属于()
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7
商品名称的心理效应主要表现在以下方面()。
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8
需要层次理论由低向高第三层的需要是()。
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9.填空题
记忆是一个复杂的心理过程,它包括()、()、()、再认等几个基本环节。
参考答案:
识记;保持;回忆
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10
关于感觉的说法,错误的是()
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