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章节练习
03297企业文化章节练习(2018.07.01)
来源:考试资料网
1
企业文化作为一个完整的体系,其内容包括()。
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2
在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自接受者的沟通障碍的是()。
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3
在知识经济时代,()在各种资本中处于决定性作用的中心地位。
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4
企业文化是个多元体系,具有的特征有()。
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5.判断题
促进经营业的企业文化具有一些共同的特征;如关注顾客利益、尊重员工、持续创新等。
参考答案:
对
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6.判断题
美国通用电气公司提出的“为用户提供全套解决问题的方案”属于用明示法直接表述的方式来表明企业所要传播的核心思想。
参考答案:
对
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7
企业文化建设的至高境界是()。
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8.判断题
文化的作用结果使主、客国文化特质中可融的部分相互吸收和融合,不相融部分产生相斥和碰撞,跨文化问题就产生了。
参考答案:
对
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9.问答题
简述企业形象的要素构成系统。
参考答案:
产品形象、价格形象、广告形象、顾客服务形象、环境形象、员工形象、公共关系形象、企业家形象。
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10
对于企业的生存发展来说最重要、最关键的是()
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