用电营销考试用电营销报装管理章节练习(2018.07.12)

问答题
怎样受理高压用电报装业务？
答案：（1）查验客户提供的各类证明材料，材料不全提请客户补齐。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。
（2）不符合国家...
单项选择题
紧急情况用电报装适用于时间要求紧急的（）用电报装工程的办理。
A.永久性
B.临时性
C.正式性
D.必要性
单项选择题
供电营业所对低压（非居民）计量装置安装质量进行验收，合同生效之日起（）个工作日内完成。
A.5
B.4
C.3
D.2
填空题
高压供电方案按（）原则审批，审批单位在正式回复前征询编制部门意见，方案最终确认后应以书面回复。
答案：分级管理
多项选择题
受理客户高压用电报装需求后，报装中心根据现场勘查员的初步意见拟定的供电方案必须包括如下内容（）。
A.电压等级
B.电价类别
C.供电线路
D.计量装置的配置
填空题
低压（非居民）用电报装工作各环节在规定的时限内完成，从正式受理之日起在（）个工作日内完成报装工作。
答案：15
多项选择题
用电报装类业务，主要指根据电网现行状况及规划要求，满足客户用电（）需求有关的业务。
A.新装
B.增容
C.减容
D.过户
判断题
客户填写《城乡居民生活用电需求表》有困难时，业务受理员可协助其填写。
答案：正确
判断题
用电报装办收到批复的高压用电报装供电方案后，在2个工作日内书面通知客户。
答案：正确
填空题
送电后，工程管理员将（）进行规范化整理归档，按规定程序将资料分别转各有关部门。
答案：客户报装资料