移动营业员理论考试业务知识章节练习(2018.07.14)

来源：考试资料网

1.判断题付费计划的订制，如果订制得是像被叫包月等月初扣费用的科目，月中订上本月不会从新的付费计划中扣费，只能从下月开始付费。

2 下面哪些是移动竞争对手号段：（）

3.问答题违法信息包括哪五类信息？

参考答案：一是假冒银行或银联名义发送手机违法短消息息诈骗或者敲诈勒索公私财物的；
二是散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、...

4.填空题垃圾短信是指（）或（），可划分为（）和（）两类。短信方式举报垃圾短信，编辑短信内容（）发送到（），上行短信费用为：（）。

参考答案：带有非法或不健康信的息内容；未经客户允许而向客户群发的商业、广告信息；违法短信息；不良短信息；被举报号码*垃圾短信内容；...

5.问答题移动测哦信公司的责任？

参考答案：A、移动通信公司有向客户提供良好的通信网络和设备，保障通信畅通的责任
B、移动通信公司有合理设置营业网点，管理...

6.填空题在服务器中用指令（）看文件系统的使用率。

7 综合V网包括（）。

8 国内长途标准优惠时段为（）

9.问答题手机操作呼叫转移不成功的原因有哪些？（答对任意4项）

参考答案：（1）预付费品牌余额不足
（2）操作方法是否正确
（3）是否转移至一些禁用号码
（4）已操...

10 北京全球通客户漫游至青岛，拨打漫游至澳大利亚的青岛全球通13805320000，应如何拨号？（）