国家开放大学(企业物流管理)章节练习(2018.08.22)

来源：考试资料网

1 直接发生在交货过程中的客户服务活动属于（）。

2 （）是实现物流的仓储功能，克服供应和需求在时间上的差异，保障储存物品不受损害，创造物流的时间效益。

3 供应物流的基本流程一般分为三个阶段，其中第一个阶段是（）。

4.问答题简述电子商务下物流配送的作用。

参考答案：电子商务下物流配送的作用：
①提高电子商务的效率与效益
②协调电子商务的目标
③扩大电子商...

5.问答题订货处理流程的步骤？

订货处理流程：
（1）订单准备
（2）订单传输
（3）订单录入
（4）订单状况报告
（5）定单履行

6.名词解释一体化的物流管理

参考答案：一体化的物流管理：覆盖从原材料采购与运输到产成品配送的所有物流活动及相关的信息与控制系统的物流管理模式叫一体化的物流管理...

7 生产中心包括（）区域。

8.问答题物流冰山说的主要思想是什么？

参考答案：物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的，他专门研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算办法都不可能掌握物流...

9.问答题简述看板管理的作用。

参考答案：1）实现生产稳定化、标准化和准时化；
2）防止“过量制造”和“过量运送&r...

10 ERP是由美国加特纳公司在（）首先提出来的。