电信客户工程师(四级)章节练习(2018.08.23)

单项选择题
中国电信会易通（4G版）采用包月套餐模式5方包月（）元，其中免费外呼时长400分钟。
A.88
B.188
C.288
D.388
多项选择题
应急供电保障服务作为应急备用电源，可最大限度地降低因停电造成的损失，主要适用于以下哪些行业和重要场合（）。
A.金融行业
B.通信行业
C.大型集会
D.医院急救
E.大型活动-抢险救灾
判断题
客户设备维护可以进一步延伸到电信有服务能力的其他设备，如配套线路线缆、动力空调设备、卫星地面设备等。
答案：正确
单项选择题
PTX在分享多媒体文件时，（）。
A.只能单呼
B.只能组呼
C.既可以单呼，也可以组呼
D.以上均不正确
多项选择题
客户网络代维产品可能给客户带来的好处有（）。
A.无需聘请专职技术网管，节约人员成本且维护成本可预计
B.获得远程监控支持，避免分散设备和技术判断选择失误带来的额外成本浪费，并根据需求获取可选安全服务
C.获得网络优化建议，专业的维护专家根据流量、运行数据定期分析网络运行状况并反馈优化建议
D.轻松享受电信级网络维护成果，中国电信维护规范、运营管理专业，有经丰富实践检验的整体维护服务解决方案
E.提升业务运营网络水平，节省网络无规划投资引起成本增加
判断题
天翼对讲用户地址采用“用户名@域名”格式。用户地址的用户名采用用户的手机号码，域名部分采用隐含的默认值“ptt.189.cn”。如：18988338505@ptt.189.cn。
答案：正确
多项选择题
中国电信IDC代维产品与其他IDC服务商相比，优势在于（）。
A.集成项目经验积累
B.保密安全
C.大网资源利用
D.行业关系
单项选择题
在现场管理服务过程中遇到设备告警等异常情况，根据服务级别应在（）分钟内以电子邮件、电话或短消息的方式通知客户，客户至少提供两位联系人的联系方式。
A.45-90
B.45-60
C.30-45
D.30-60
判断题
设备维护服务中，标准型服务每年进行一次功能检查；增强型服务每季度进行一次功能检查。
答案：错误
判断题
中国电信会易通（4G版）每路视频支持720P高清。
答案：错误