消费心理学章节练习(2018.10.12)
来源：考试资料网
参考答案：
价值观反应在消费领域，就是在消费过程中关于消费理性状态和消费行为的持久信念。
参考答案：
不仅指在某一科技领域取得重大突破的全心产品，而且指在结构、功能或形态上发生了改变的所有产品。
参考答案：（一）电视广告的心理特点：1、表现力强、注意率高2、传播范围广泛、影响力大3、重复性高、记忆效果好（缺点：不宜保留，费用... 参考答案：
消费者在消费过程中所获得的不满意的心理体验，在与其他消费者进行信息沟通时所表达的也主要是不满的、否定的意见。
参考答案：（一）商品本身的影响。（二）购物环境的影响。（三）消费者的心理准备的影响。