国家开放大学(政府公共关系)章节练习(2018.10.21)

来源：考试资料网

1.名词解释政府公共关系调查

参考答案：是社会调查的一种，它是指社会组织根据某种需要，运用科学合理的方法，为准确地收集有关信息而进行的专项活动。

2.问答题政府公共关系调查的方法有哪些？

1、问卷调查法；
2、文献研究法；
3、访谈调查法。

3 下列选项中，属于非正式沟通的优点的是（）。

4.填空题政府公益广告的特点是：（）、（）、（）、（）、（）、（）。

参考答案：公益性；思想性；广泛性；导向性；现实性；服务性

5.判断题公众也就是我们常说的人民大众或人群。

6.判断题广播虽然只有声音没有文字和图像，但丝毫不影响听众对其信息的注意力度。

7 转危为机的策略包括（）。

8 从受传者的行为分析传播效果，就是分析（）。

9.问答题影响传播效果的因素有哪些？

参考答案：影响传播效果的受众因素主要有：1预存立场；2、团体规范；3、亲身影响；4、个人特性。

10.判断题策划新闻事件是指政府的公共关系人员，为了达到宣传该政府机构的良好形象的目的，而精心策划能达到新闻媒介关注并为之传播的真实事件。