电信客户工程师(四级)章节练习(2018.11.05)

来源：考试资料网

1 会易通网络视频会议系统由服务器端（云端）软件-客户端软件组成，支持（）架构。

2 IDC代维集中监控服务包中标准型资费为（），增强型资费为（）。

3 应急供电保障服务作为应急备用电源，可最大限度地降低因停电造成的损失，主要适用于以下哪些行业和重要场合（）。

4.判断题天翼对讲用户地址采用“用户名@域名”格式。用户地址的用户名采用用户的手机号码，域名部分采用隐含的默认值“ptt.189.cn”。如：18988338505@ptt.189.cn。

5 客户设备维护中每周巡检一次，巡检完成后1个工作日内完成《巡检分析报告》属于（）级服务标准。

6.判断题电信方承诺的故障处理时限是指在故障处理所需配套资源全部具备条件下完成的时间，包含客户因设备故障需购买相关软、硬件配套设备所需时间以及因不可抗力等影响因素造成的时延。

7.判断题客户设备维护中现场驻派服务服务1级与服务2级的主要区别在于是1级提供7×24小时服务与2级提供5×8小时服务。

8 应急供电保障服务产品的优势有（）。

9 IDC代维业务受理流程中，施工配置完成后，需交付客户（）。

10 云堤业务管理单元提供的功能有（）。