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章节练习
纳税服务工作者章节练习(2018.11.06)
来源:考试资料网
1.判断题
税务人员在与纳税人交谈时,应亲切微笑,态度诚恳热情,言语表述清晰,视线应关注对方。
参考答案:
对
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2.判断题
导税人员负责引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料;指引纳税人正确使用自助办税设备。
参考答案:
对
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3
纳税人对税务机关做出的决定,享有权限不包括()。
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4
涉及纳税定额调整,纳税服务升级规范中规定,应在()个工作日内办结。
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5
纳税服务投诉不包括()。
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6
税务师事物所等营利性专业机构服务围绕纳税人涉及的涉税需求展开,一般分为涉税鉴证服务和非涉税鉴证类服务。非涉税鉴证类服务主要包括()。
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7
办税服务厅窗口人员对能够当场办结的涉税事项,应按规定当场及时办结;对不能够当场办结的涉税事项,要实行(),按照限时办结制的规定告知纳税人办结期限,并出具《税务文书领取通知单》。
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8
当前我国社会化纳税服务的主要承担着是税务师事务所,其制度存在的突出问题是()。
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9
纳税人对税务机关其他具体行为不服,可以直接向人民法院提起行政诉讼,除了()。
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10
下列情况属于纳税服务投诉的是()。
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