高尔夫球会章节练习(2018.11.08)
来源:考试资料网
参考答案:① 高尔夫产品主要用来满足人们高尔夫休闲运动的需要。
② 高尔夫产品是一种服务产品。
③ 高尔夫产... 参考答案:
球会针对核心业务和支持业务制定的规范程序,以保证宾客的基本需求得以满足。
参考答案:球会的每一项经营活动都是一系列独特的、为顾客创造价值并为球会带来收益的过程。通过加强成本控制、质量管理、缩短周期时间、提... 参考答案:高尔夫运动被称为贵族运动,不仅参赛的选手要穿专业的服装,在现场观看的观众也有一定的服装限制。在国外的高水平高尔夫比赛中有... 参考答案:球会的大多数工作需要技术和专业知识。球会无论是球童、草坪工还是各层管理人员都需要很强的专业知识核技术经验。他们的能力、学...