消费者行为学章节练习(2018.11.10)

来源:考试资料网
7.名词解释消费者态度
参考答案:

消费者对某一事物或观念所持有的正面的或反面的认识上的评价,感情上的感受和行动上的倾向。

参考答案:1.消费者个性特征差异导致意志品质差异,进而对购买行为产生影响。
2.自觉性是指消费者能充分认识自己行动的正确...