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章节练习
中国市场营销资格考试章节练习(2018.11.11)
来源:考试资料网
1.问答题
人员销售对于企业的作用有哪些?
参考答案:
(1)实现了产品的价值,使企业获得生存与发展所必需的经营收入;
(2)促进企业生产适销对路的产品,增强企业的产...
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2
一个公司可以进行的品牌战略决策包括()
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3.问答题
简述影响消费者购买行为的个人因素。
参考答案:
影响消费者购买行为的个人因素主要有:
(1)年龄和生命周期阶段:人们在不同的年龄和生命周期阶段,对衣、食、住行...
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4
一般在产品生命周期的()广告重点应放在建立产品信赖度、产品的特色宣传上。
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5
有效沟通主要涉及构成行为的基本要素是()
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6
市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外,还包括()
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7.问答题
简述销售人员进行顾客开发与完善的步骤。
参考答案:
销售人员进行顾客开发与完善的步骤是:
(1)准顾客。
(2)潜在顾客。
(3)目标顾客。
(4)现实顾客。
(5)满意顾客。
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8
销售人员可以从跟踪老顾客的过程中发现其新的需要,最简单、成本最低的跟踪方法是()
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9
以下对于广告的说法错误的是()
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10
根据恩格尔定律,随着家庭收入增加,用于服装、交通、保健、娱乐的开支绝缘体比例会()
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