售票值班员客运计划员章节练习(2018.12.04)

⑴选用旅客列车；
⑵在旅客列车中预留车厢；
⑶有计划购买车票；
⑷加开旅客列车。

带运包裹的重量每个包房不得超过100千克并应保证车内秩序和安全。

有调查表调查、随车调查、专题调查、抽样调查、典型调查、开座谈会、发信函、电话询问等方法。

各铁路局按调查站上一年旅客发送量的比例分配问卷数量，每站问卷数量不得少于上一年度该站日均旅客发送量的5%。