万能保险产品产品说明书上的保单账户内容应该包含（）。 ①逐项列明收取的各项费用 ②逐项列明收取的费用扣除比例（或者金额） ③保单账户价值的计算方法 ④逐项列明扣费时间
客户开拓是用一种系统的方法来决定该跟谁接触，寻找符合条件并可能购买产品的销售对象，即准客户。为了提高保单销售的成功率，准客户的选择至关重要。以下属于准客户具备的一般条件的是（）。 ①可保体 ②购买欲 ③经济能力 ④决定权 ⑤亲近度
以下属于人身意外伤害保险的除外责任的是（）。 ①被保险人接受整容手术及其他内、外科手术造成被保险人身故、残疾或烧烫伤的 ②被保险人妊娠、流产、分娩、疾病、药物过敏、中暑、猝死造成被保险人身故、残疾或烧烫伤的 ③被保险人未遵医嘱，私自服用、涂用、注射药物造成被保险人身故、残疾或烧烫伤的 ④被保险人酒后驾车、无有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车期间 ⑤被保险人醉酒或毒品、管制药物的影响期间