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章节练习
国家开放大学(推销策略与艺术)章节练习(2018.12.16)
来源:考试资料网
1
商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的特点是()。
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2
商务谈判中,从高到低的、然后又微高的让步策略的特点是()。
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3.判断题
使用链式引荐法时,必须要取得现有客户的信任。
参考答案:
对
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4
在为他人作介绍时,以下哪种情况是不恰当的?()
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5.判断题
积极主动地向顾客致意打招呼会把顾客吓跑,所以还是不要主动打招呼。
参考答案:
错
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6
商务谈判中,常用的限制性因素主要有()。
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7
下列选项中属于谈判中的非人员风险的是()。
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8.判断题
客户说:“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议。
参考答案:
对
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9.判断题
运用推销配额完成率这一指标时应注意,推销配额是不能变的。
参考答案:
错
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10.名词解释
狭义的推销
参考答案:
推销是指工商企业在一定的经营环境中,针对其销售对象所采取的一系列促销手段的活动的过程。
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