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每日一练
章节练习
汽车服务工程章节练习(2018.12.23)
来源:考试资料网
1.名词解释
故障树分析法
参考答案:
从系统开始通过逻辑符号绘制的一个逐渐展开的故障树分析图。
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2.判断题
金融业提供的汽车金融服务使汽车服务里链中的重要环节。
参考答案:
对
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3
二类汽车维修企业是可以从事()。
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4.问答题
汽车事故现场勘查的工作内容有哪些?
参考答案:
实地勘查、现场访问、现场分析、现场试验。
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5
从18S507HL007467N1P2可以得出此车辆的车型配置简码是()
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6
在“蓝色扳手”服务业务等级评价系统中,如果没有配备服务车,对服务等级有什么影响?()
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7
从18Z610HBQ009861N2M1可以得出此车辆的生产年份是()
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8
下列哪些不属于“三级质量检验”?()
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9
通过服务流程提供一次非凡的售后服务体验,来达到什么样的最终目的?()
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10.问答题
简述缺陷汽车基本特征
参考答案:
(1)缺陷危险事前难以发现和防范,危及人身安全;
(2)设计制造工艺复杂,技术含量高,消费者对其技术性能了解有...
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