国家开放大学(生产与运作管理)章节练习(2018.12.31)

来源:考试资料网
2.名词解释全面质量管理
参考答案:是指在全社会的推动下,企业的所有组织、所有部门和全体人员都以产品质量为核心,把专业技术、管理技术和数理统计结合起来,建立...
参考答案:1.明确清晰的生产与运作系统职能战略。确定生产与运作系统职能战略的工作主要有:
(1)生产与运作系统总体策划,...