00182公共关系学章节练习(2019.01.10)

来源：考试资料网

1 选择传播媒介应注意的原则（）。

2.名词解释防御型公关

参考答案：防御型公关是指社会组织公共关系可能出现不协调，或者已经出现了不协调，为了防患于未然，组织提前采取或及时采取的以防为主的措...

3.判断题公众是与特定组织相关的群体，这表明公众具有相关性特征。

4.问答题组织应采取哪些措施来做好公关危机的预防工作？

树立危机意识、危机预测、制定预案、设置委员会、印制管理手册、确定新闻发言人、搞好内部培训、建立网络。

5 态度的形成与改变受哪些因素制约？（）

6 公共关系专题活动的基本特征包括（）。

7 被称为公共关系之父的是（）。

8.问答题简述CIS开发的作业程序。

参考答案：（一）组织实态调查阶段
（二）设计开发阶段
（三）实施管理阶段
（四）组织CI应用手册

9 最常见、最广泛的一种传播方式，也是人类社会赖以生存和发展的传播方式是（）。

10 一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的（）。