消费心理学章节练习(2019.01.11)

来源：考试资料网

1 当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（）。

2.问答题为什么感性消费作为一种消费态势的本质不在于消费本身，而在于人类与自然关系的改变？

参考答案：1、科学技术的进步导致人类战胜自然的能力加强；
2、由于技术的进步，人类加工产品的精度和深入挖掘产品深层属性的...

3.问答题消费者个性的基本特征包括？

参考答案：（一）个性的稳定性
（二）个性的整体性
（三）个性的独特性
（四）个性的倾向性
（五）个性的可塑性

4.判断题知觉具有整体性、理解性、选择性和恒常性等特点。

5.问答题试述如何针对消费习惯的差异性采用不同的商品包装策略？

参考答案：按照不同消费习惯设计包装的策略：
1、惯用包装策略：对于某些消费者长期使用的商品，已经形成了比较固定的包装形式...

6.问答题简述无结构式访谈。

参考答案：调查者与受访者双方以自由交谈的形式进行的调查活动。
好处：气氛轻松，受访者不存在戒心，不受拘束，便于交流，受...

7 下列因素中，对消费者的储蓄心理有影响的外界因素是（）。

8.填空题典型的产品生命周期一般可分为四个阶段，即（）、（）、（）和（）。

参考答案：引入期；成长期；成熟期；衰退期

9.填空题儿童消费心理特征：从纯生理性需要逐渐向带有（）的需要发展；从模仿性消费向（）发展；从消费情绪不稳定发展到（）。

参考答案：社会内容；个性特点；稍微稳定

10.判断题在市场经济条件下，消费者的社会心理因素对市场价格的调整、涨跌等起着明显的影响和牵制作用，对企业价格策略的选择，也产生抑制和推动作用。