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保险继续教育保险中介从业人员继续教育章节练习(2019.01.13)
来源:考试资料网
1
对保险业而言,诚信原则是(),投保人要讲信用,保险企业更要讲信用,而且要讲职业道德,这样才能起到良好的导向和榜样作用。
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2
保险职业道德是指从事保险行业的工作者,在其职业活动中形成的并为大家共同遵守的()。
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3
营销员综合素质是指寿险营销员所应具备的职业特质,概括起来有以下三方面:知识、()、能力。
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4
保险行业自律是指保险行业通过成立自律组织、制定保险职业道德规范,设定职业责任和义务,强调提高保险从业人员的价值观、道德观,防范保险从业人员个人不正当行为,保证保险从业人员的()得以实现。
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5
()确立是客户购买寿险商品的重要阶段,其条件是:对寿险商品有了较多的了解,对营销员产生了充分的信任感。
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6
保险从业人员要忠实于服务主体,即忠实于(),不能采取虚假或容易引起误解的宣传方式夸大自己,转介、揭露、相互运用客户资料时应经客户同意。不能隐瞒与保险合同有关的重要情况或不如实向投保人转告声明事项,欺骗投保人、被保险人或者受益人。
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7
公民从()时起到死亡时止,具有民事权利能力,依法享有民事权利,承担民事义务。
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8
在《团险一般投保规则》中规定:被保险人自负部分保险费时,参加人数必须达到可保人数的()以上。
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9
监护制度的适用对象是()。
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10
寿险商品的外在功能是指其外在的,供人识别、选择、和享用的部分;寿险属于()服务,外在功能的作用在于将“无形商品转换为有形化服务”,将内在的功能明确的表述出来。
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