市场营销学市场营销管理哲学及其贯彻章节练习(2019.01.18)

多项选择题
下列属于密集发展战略的有（）
A.市场渗透
B.市场开发
C.市场延伸
D.产品开发
E.市场创新
判断题
构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。（）
答案：正确
多项选择题
市场规模大小由三个因素构成即是（）
A.顾客
B.有某种需要的人
C.为满足某种需要的购买力
D.对某种东西的购买欲望
E.一定的规模容量
判断题
除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时，也会导致企业奉行生产观念。（）
答案：正确
填空题
以消费者为中心的观念，又称（）。
答案：市场营销观念
判断题
企业建立学习系统（体系）的目的，就是为了保证使通过倾听所获得的信息，能顺利和有效地转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧。（）
答案：正确
单项选择题
以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业
A.生产导向型
B.推销导向型
C.市场营销导向型
D.社会营销导向型
问答题
在一个以质量为导向的企业，营销人员应发挥什么作用？
答案：营销人员必须发挥的重要作用有：
(1)有责任正确识别顾客的需要和要求．
(2)将顾客的要求正确地传达...
填空题
要保持企业的垄断优势，关键是保持其价值链（）上的垄断优势。
答案：战略环节
名词解释
推销观念
答案：认为消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理，若听其自然，消费者就不会购买本企业的产品，因而营销管理的中心是积极推销和大力促销...