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章节练习
国家开放大学(推销策略与艺术)章节练习(2019.01.24)
来源:考试资料网
1.判断题
当你拜访的一位新顾客拒绝了你,你应当一遍遍高频率的联系那位顾客,一定要让他听完你的介绍。
参考答案:
错
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2.判断题
在推销洽谈中,推销员应当让客户掌握洽谈的主动权,以充分调动客户的积极性
参考答案:
对
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3.判断题
保退保换更能够刺激人们来购买。
参考答案:
对
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4.问答题
以下是两种关于约定时间的问话。请你对这两种问话分别作出评价,并作出你的选择:
问话一:“李先生,我现在可以来看您吗?”
问话二:“李先生,我是下星期一下午4点来拜访您呢,还是下星期四上午9点来呢?”
参考答案:
问话一的约见使推销员完全处于被动的地位,容易遭到客户的推辞。问话二则相反,推销人员对于会面时间要主动排定,顾客对推销人员...
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5
贸易磨擦属于()。
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6
哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?()
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7.判断题
没有明确目地逛商场的人不带任何寻求模式,所以这些人不会做出非计划性的购买。
参考答案:
错
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8.判断题
推销员在推销洽谈失败时,不宜再做努力,而应该及时去寻找新的潜在客户
参考答案:
错
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9
谈判人员所无法控制的风险因素,它们既难以预测,也难以对付,使谈判人员只能做出被动的滞后反应,这种情况人们称之为()。
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10.判断题
在现实生活中,大力推销导向型的推销员最容易获得成功。
参考答案:
错
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