殡仪服务员考试章节练习(2019.02.21)

来源：考试资料网

1.问答题殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型？

参考答案：包括：
（1）殡仪服务用语、
（2）殡仪服务迎送用语、
（3）殡仪服务致谢用语、

2 遗体消毒可使用（）的过氧乙酸溶液喷雾或擦拭遗体，滞留15min。

3 殡葬是指对逝者（）的处理方法和哀悼形式。

4.判断题运用殡仪服务用语要遵守目的性、针对性、诚实性和适应性的原则。

5.名词解释丧葬用品出租服务

参考答案：提供出租丧葬用品的服务。

6.名词解释遗体整容师

参考答案：从事遗体整容、整形、化妆和美发的人员。

7 社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在（）中必须共同遵守的基本行为准则。

8.判断题殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。

9.名词解释丧事录像服务

参考答案：提供由专人录制丧事过程的服务。

10.问答题质量鉴别中的感官鉴别的意义有哪些？内容是什么？

参考答案：看鉴定对象发生化学反应过程中的颜色、看各种殡葬用品表面材料和表面处理、看设计款式、看加工水平。1.视觉鉴别（1.味觉鉴别...