国家开放大学(管理学基础)章节练习(2019.02.27)

来源：考试资料网

1.判断题企业与股东的关系，是重要的外部关系。

2 领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养，主要包括（）等因素。

3.问答题确定目标的原则是什么？

参考答案：1、现实性原则2、关键性原则3、定量化原则4、协调性原则5、权变原则。

4.判断题非正式组织的存在对正式组织的发展不利。

5.问答题目标的含义和性质是什么？

参考答案：目标的含义：目标是期望的成果。这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向。
目标的性质：1、组织目标具有...

6.判断题在目标设立过程中，目标要略高于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。

7.判断题采用外部来源选聘管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。

8.判断题管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。

9.判断题企业战略管理的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

10.问答题人际关系学说的主要内容有哪些？

参考答案：在霍桑试验的基础上，梅奥创立了人际关系学说。主要内容是：
1、职工是“社会人”
2、满足工人的社会欲望，...