铁路客车车辆乘务员章节练习(2019.02.28)

来源：考试资料网

1.判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守旅客相关须知乘车规定。

2 《动车组列车服务质量规范》适用于使用（）标志开行的动车组。

3.判断题列车工作人员私带无票人员、行包和货物，安排越席及其他不符合乘车条件人员，属于以票谋私。

4 动车组列车票价分为（）两种。

5.判断题构造速度是车辆设计时，允许其正常运行的最高速度。

6 （）时不收手续费。

7.填空题钩提杆与钩提杆座凹槽间隙运用限度不超过（）mm

8 客车车轮踏面剥离长度二处时运用限度规定每处长度不得大于（）mm。

9.判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务，全程提供送水服务。

10.判断题超过定检检修期限的车辆（回送厂段修车除外）禁止编入列车