组织行为学章节练习(2019.03.06)

来源：考试资料网

1.问答题指出沟通在群体或组织内的各种功能，请分别举例说明。

参考答案：在群体或组织中，沟通有四种主要功能：控制、激励、情绪表达和信息。
（1）控制。沟通可以通过几种方式来控制员工的...

2 在企业活力内在要素中，（）是最深层次的动力。

3.问答题简述群体发展的五阶段模型。

（1）形成阶段
（2）震荡阶段
（3）规范化阶段
（4）执行任务阶段
（5）中止阶段

4 在需要层次理论中，属于安全需要的是（）。

5 下列哪项不属于传记特征研究的内容？（）

6 在处理冲突时，当迅速果断的活动极其重要是（在紧急情况下），你可以使用（）策略。

7 目标管理理论是由现代管理大师（）根据目标设置理论提出的目标激励方案。

8 信息从最高管理层开始下达，通过各个管理层次向下流动，终点是第一线生产工人和最基层管理者。这种沟通方式属于（）。

9 （）使组织活动形成互相联系的层次网络结构，与此相适应，组织的成员也根据各自的权利、责任制度形成正式的层级指挥体系，这就是组织的层级制内部结构。

10 变革型领导的特点包括领袖魅力、感召力、智力刺激和（）