邮政储汇业务员考试邮政储蓄基本业务处理章节练习(2019.03.07)

问答题
对账单和对账簿业务的概念是什么？
答案：对账单和对账簿业务是为方便客户了解绿卡（副卡除外）卡内账户资金变动情况，向持卡人提供账务交易明细的服务。
单项选择题
出具证明的存款止付期限，依据客户的要求确定，最长不超过（）以内。
A.一年
B.一年半
C.两年
D.两年半
问答题
简述个人汇款的概念及分类。
答案：个人存款证明是邮政储蓄机构应存款人的申请，为其存于邮政储蓄机构的个人存款所提供的书面证明。邮政储蓄机构出具的个人存款证明...
问答题
申请存款证明有哪些条件？
答案：（1）客户申请出具个人存款证明时，必须出示存款凭证和有效实名证件，填写《个人存款证明申请书》。代理人代为办理的，需同时出...
问答题
入账汇款的业务预约业务是什么？它的相关规定有哪些？
答案：预约汇款是指按客户约定的日期、频次、金额，系统自动从汇款人指定的账户扣款，向约定的收款人账户定额定期汇出款项的业务。
问答题
简述窗口基本业务单据使用方法。
答案：（1）开户处理时：“中国邮政储蓄银行个人账户申请书”和“中国邮政储蓄活期储蓄存折&r...
问答题
简述单位客户批量开户的规定。
答案：单位客户负责提供需要批量开户的个人信息，批量开户业务受理机构应通过联网核查，审核单位提供的开户信息无误后，办理批量开户。...
问答题
简述存款证明的撤销规定。
答案：（1）在时段存款证明有效期内，客户可申请撤销存款证明。
（2）撤销个人存款证明，需出示客户个人存款证明书原件和...
单项选择题
（）是储户在存款时约定存期（即存款期限），一次存入本金，到期支取本金和利息的一种定期储蓄。
A.整存整取定期储蓄存款
B.零存整取定期储蓄存款
C.存本取息定期储蓄存款
D.整存零取定期储蓄存款
问答题
简述开具存款证明的授权规定。
答案：个人存款证明实行分级授权。
（1）金额在10万元（不含）以下的个人存款证明，由储蓄网点普通柜员签发。