A.回族 B.维吾尔族 C.蒙古族 D.朝鲜族
A、接受带团任务 B、组织召开行前说明会 C、掌握旅游团情况 D、联系各站转移
A.分段讲解法 B.突出重点法 C.类比法 D.画龙点睛法 E.触景生情法
A、规范化或标准化 B、正规化或强制化 C、个性化或特殊化 D、个别化或随意化
A.环境的流动性 B.接触的短暂性 C.工作的主动性 D.服务的契约性
A、旅行社发展的需要 B、旅游产品推销的需要 C、获得旅游收入的需要 D、市场竞争的需要
A.大众旅游 B.民间旅游 C.生态旅游 D.休闲旅游
A、随身携带内部文件 B、不私自携带自己的亲友随团活动 C、不与游客过分亲近 D、向游客出售自己制作的相册
A.红和绿 B.红和白 C.黄和紫 D.橙和青
A.沟通式劝说 B.迂回式劝说 C.压迫式劝说 D.暗示式劝说