电话交换专业技术话务及呼叫处理能力章节练习(2019.03.15)

来源：考试资料网

1.判断题呼叫间隙控制（CALLGAPPING）用于集中的局部过负荷控制，特别是对单个号码的海量呼叫进行控制。（）

2.判断题交换机实现网管话务控制，是通过人机命令预设或及时执行话务控制命令，以达到疏通正常话务，遏制超量话务的目的。（）

3.问答题简述取消溢出迂回话务控制（CANCELFROM）的功能。

参考答案：此控制的功能是当指定的直达路由或中继群发生阻塞时，禁止部分或全部的溢出话务选用迂回路由或中继群出局。这些话务将被取消并被...

4.问答题简述中继预留控制（RESERVATION）的功能。

参考答案：此控制的功能是当电路群出现或接近出现拥塞时，在此电路群中保留一定数量的可用中继不被某种特定的话务类型使用，预留机制由交换...

5.填空题话务量是由电话用户进行呼叫并（）交换设备形成的。

6.判断题话务量是用来定量地表示电信系统中各种设备或通道承受的负荷，也用来定量地表示用户对通信业务需求的程度。（）

7 呼叫目的话务控制主要包括（）。

8 所谓呼叫强度，就是单位时间里用户为实现通信所发生的（）。

9 我们所说的话务量或电信负载，通常是以统计（）来表示的。

10.问答题简述话务控制的概念和目的。

参考答案：话务控制简单说就是指在特殊的话务环境下，控制进入网络中通信信道的话务量，使其保持在设计值之下，以防止系统过负荷和拥塞，保...