服务行业技能考试柜员应知应会章节练习(2019.04.11)

问答题
哪些要素不全属于有缺陷银行汇票？
答案：密押错或漏编密押、汇票专用章模糊、压数模糊。
问答题
票据交换及资金清算必须坚持的原则是什么？
答案：票据交换及资金清算必须坚持“先付后收，收妥抵用，银行不垫款”的原则。
问答题
收到普通借记业务信息后，进行付款时如何确认？
答案：网点在来账借记确认交易中逐笔对借记业务进行付款确认，确认时系统自动对付款信息进行判断，对信息不合规的作拒绝处理。
多项选择题
当日有（）业务时，不允许做网点日终。
A.录入未复核的支付往账
B.复核未确认的支付往账
C.复核或确认未通过的支付往账
D.签发的银行汇票或本票业务录入未复核
E.签发银行汇票未移存资金的
F.“应解汇款”账户透支
多项选择题
个人薪金贷额度（）
A.原则上不得超过30万元
B.优质客户经有权审批人审批可放宽到50万元
C.最高贷款金额原则上不超过借款人上一自然年度通过金融机构发放的薪金总额的5倍减去借款人现有负债
D.计算借款人可贷额度时，可将共同还款人的薪金纳入合并计算，共同还款人名下的现有负债及或由负债也需纳入合并计算剔除
问答题
对支行漏送的传票补送时有什么要求？
答案：对支行漏送的传票，应于凭证上交当日18：30之前将主、附件一同送至事后监督中心。对于事后监督中心下发差错处理通知单中要求...
多项选择题
通过以下（）渠道可以办理公务卡激活业务。
A.银行柜面
B.电话银行
C.网上银行
D.微信银行
多项选择题
网银密码信封包含（）。
A.登录密码
B.参考号
C.授权码
D.证书有效期
单项选择题
（）是各项业务活动的原始记录，是办理业务的依据，亦是事后监督查考的重要依据。
A.会计凭证
B.记账凭证
C.机打流水记录
D.客户填写的进账单
多项选择题
“7天循环利”储蓄产品下列说法正确的是（）。
A.到期支取按照存入日利率计息
B.以7天为一个计息周期
C.到期时手工结息
D.遇利率调整分段计息