移动通信营业员考试10086运营部知识考试章节练习(2019.04.14)

来源：考试资料网

1 手机+笔记本电脑的资费：按（）资费标准收费。

2.问答题增值服务费包括哪些费用？

增值服务费包括SP包月信息费及各种自有业务的月功能费等。

3.问答题梦网SP业务即服务提供商通过在移动运营商为众多的内容/应用服务提供商提供的大平台上向客户提供哪几类服务？

短信类、WAP类、彩信类、百宝箱、PDA、手机动画等服务。

4.填空题神州行标准卡客户以IP17951的方式拨打亲情号码，享受IP优惠，不享受亲情号码优惠，即IP优惠和亲情号码优惠（）。

参考答案：不能同时享受

5.填空题所有的接听保密天使都按照（）计费。

参考答案：移动正常品牌资费

6 湖南省的188号段是从什么时候开始启用的？（）

7.填空题目前已经在（）开通了手机导航业务。

8 神州行标准卡客户呼叫以下哪些号码免费？（）

9 本地未漫游使用12593拨打哪些地方的国际电话不是3元/分钟？（）

10 **139业务是从（）日起开始陆续启用的。